垃圾短信，我是外行，我不懂？

315，央视报道了垃圾短信事件，我是外行，我不懂？
为什么狂发垃圾短信能挣上千万？他发一条收费2分，
而没有向运营商付上一毛。（如果付上一毛，他应该
赔上8分）。那我发一条要付上一毛。

骗子骗我回电话（打一下就挂），为什么能骗走话费？
我与运营商签了合同，运营商提供服务，我享受了该
服务，我付费，天经地义。骗子竟能骗走话费？
我是外行，我不懂？

您懂吗？

天安门前一景，谁之过？

周六出门办事途经天安门，红墙外，鲜花盛开，春意昂然，很是喜人，人们纷纷拍照留念。
天安门前特警，武警，警察，保安，一般4人一组，站成一排，隔三、五十米又是一排，
守护着天安门，检查可疑的过往行人。可就在这三、五十米之间，发小广告的，兜售商品的，
在忙碌地工作着。竟然无人阻止。这与天安门前的美景很是不协调，谁之过？

p.s. 警察与城管的对话。
【警察】说：“城管老弟真不够意思，我们日夜工作，什么时候休息过。”
【城管】说：“警察大哥真不够意思，你们连保安都叫，为什么不叫上小弟，我们不就休个周末吗。”

拿什么与国际接轨

（惊讶！工行值班经理及员工竟不知道ATM能买电。）



我到一家工行的ATM机前，插入银行卡操作买电，再插入电卡，显示操作成功。但打印出口未出单，原来出口被前一个交易者的单堵住了，此时ATM显示暂停服务，于是我便找工作人员说明情况，他回答说：“ATM买不了电”。我说：“显示操作成功呀”，他说那我给你查查，他将电卡一插说有电。就忙别的去了。我又找到值班经理询问。结果得到同样的回答“ATM买不了电”。他说那你查查余额。我便在另一台查询机上查了余额，结果与我买电的钱数相符。回到家中我把电卡插上，成功。

欣喜之余也很惊讶！工行值班经理及员工竟不知道ATM能买电。那更何况百姓了。假如大家都知道，银行可能也不至于人满为患了。问题出在哪儿呢？专业人员业务技术不精，宣传力度不够等等。就这样的服务水平，拿什么与国际接轨。请各行各业的相关部门查查。提高员工的业务技术，服务态度，服务水平。

“不是要开奥运会了吗，咱一块儿扳。”